| 行 程 規 定 |
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■ 本產品售價不含高雄／台北／高雄接駁費用。
■ 華航／長榮北美航線(經濟客艙)託運行李之規定，超件超重皆需另外加收費用。
1. 每人可免費託運行李兩件，兩件行李併量之三邊總和不超過269公分。
2. 每一件託運行李重量不超過23公斤，且三邊總和不超過158公分。
■ 行李超重部份：以機場計價為主。若二件內但重量每件超過23-32公斤內，則需另加收費用。
1. 若於回程時行李超件超重時，則以美金計算。
2. 所有大件行李的正確件數及明細及內有尺寸超大件者，請於出發日期十天前告知，需發電報至機場，以便運送。
■ 行李遺失的理賠：托運行李之賠償限額為每公斤美金20元(每磅美金9元7分)；隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。
■ 特別說明：華航／長榮團體均不能脫隊，一律團去團回。
1. 華航／長榮團體經濟艙／商務艙機票，依照航空公司規定皆不可更改回程日期，亦無法計算累積哩程及使用貴賓室。
如需脫隊、更改回程或延續後段行程，請電洽。
2. 團體機票不適用貴賓卡升等兌換升等座艙；有座艙升等需求的旅客請加價開立個人機票。
■ 團體須滿16人以上成行，台灣將派遣合格領隊隨行服務。
■ 特別說明：為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，
本行程恕無法接受年滿70歲以上之貴賓，無同行家人或友人之單獨報名，不便之處，尚祈鑑諒。
■ 請注意：客戶欲刷機票票根時，請依各家航空公司作業程序提出申請，謝謝合作。
1. 華航：請於出發前提出申請，出發後則只能向華航申請搭機證明且需收取手續費
單程一份NT100，來回各一份NT200，工作天數不一定，等候華航通知。
2. 長榮：請於出發前二天提出申請，如於出發當天或出發後才需求，則只能向長榮申請搭機證明且需收取手續費
單程一份NT100，來回各一份NT200，工作天數不一定，等候長榮通知。 |
| 安 全 守 則 |
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為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
■ 出入境、登機以及機艙中：
01. 請於規定的集合時間(即班機起飛2~3小時前) 抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。
02. 領隊將於機場團體集合櫃台前接待團員，辦理登機手續及行李托運後將護照發還給團員。
03. 出入海關時，請聽從領隊指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關時間。
04. 進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，按登機證上說明前往登機門登機。
05. 搭機前，先檢查身上及隨身行李內放置之液體、膠狀或噴霧類物品是否符合規定。
06. 搭機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
07. 入境時，謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查；如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
■ 旅遊行程中：
01. 國外旅遊期間請盡量避免攜帶貴重物品，隨身攜帶的物品請小心保管，提防扒手。
02. 切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票。
03. 遵守領隊所宣布各種場所的注意事項；團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
04. 請注意巴士的外觀、車號，以免停車時找不到車子，並請保持車內整潔，遵守約定的集合時間，以免影響旅遊行程。
05. 搭車時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車以免發生危險。
06. 觀光途中若意外與團體迷失脫隊，不要慌張，請於原地等候領隊回頭找尋。
07. 搭乘船隻、纜車等任何交通工具時，請聽從領隊或工作人員的指揮，依序上下勿推擠或超載。
08. 搭乘船隻請務必穿著救生衣，並勿超越安全警戒線；行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
09. 游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
10. 活動如具有刺激性，請衡量自己身體狀況請勿勉強參加。
11. 夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
12. 進入餐廳時，請於入口處待領檯員引導。自助餐取食時，請適量取食，勿浪費且不可攜帶外出。
■ 在飯店中：
01. 住宿飯店時請隨時將房門扣上安全鎖以策安全，並留意房間與樓層的安全出口位置。
02. 與他人共宿一間時，若需離開飯店請務必交待同行者，並將鑰匙置於飯店櫃台；並請攜帶飯店名片，以備迷路時用。
03. 使用浴室時請特別注意安全，保持地板乾燥以免因滑倒發生危險。
04. 住宿飯店時勿在檯燈上晾衣物，否則可能導致火災或觸電而危害到他人。
05. 美國政府規定室內場所全面禁止吸煙；一旦於非吸煙區發現吸煙情事，違規的房客需自行負擔罰款費用。
■ 請特別注意：
01. 依我國海關規定，出境時可攜出之現金限新台幣40000元，美金現金(或等值外幣)5000元；旅行支票及匯票不限。
02. 禁止攜帶違禁品，如：槍械、刀具(槍型玩具及用品)、毒品、仿冒品、保育類動物及其製品，以免觸犯刑法。
03. 政府規定不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。
04. 旅客從國外入境如攜帶生鮮動植物相關產品，需事先向海關申報檢疫；若被查獲將開罰新台幣3000到15000元不等。
05. 為免鋰電池短路起火而引發飛安意外，備用鋰電池僅能放在手提行李中，且必須符合100瓦小時以下的規格限制。
06. 年滿20歲的成年入境旅客，每人限煙1條(20包)、酒1瓶(1公升內)否則依法課稅或沒收。
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| 小 費 說 明 |
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■ 本行程不含私人之電話、床頭小費、HOTEL行李小費、洗衣及其他個別要求之費用。
■ 請注意：在美加地區適時給予服務人員些許服務費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許；
旅行業為服務業，無底薪，所以小費一直是領隊、導遊和司機的主要收入之一。
對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機，您可視行程中之表現，給予全額或再額外加給以茲鼓勵。
1. 隨團服務的領隊、導遊、司機小費：每天US$10。例：10天團US$100(含司機/領隊/導遊)，依此類推。
2. 房間清潔費：每房每天US$1-2，請置於枕頭上。
3. 行李服務員上、下大行李之小費：每件行李US$1。
4. 其他服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。
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| 旅 遊 資 訊 |
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■ 幣值：1. 美國使用幣值為美金。
2. 新台幣:美金為1:28.944 匯率(2011/6/27)隨時變動，請以當時匯率為主。
3. 建議攜帶美金或旅行支票為主，信用卡一至二張。
4. 美金金額約帶500-1000左右(視所需購買物品及參加自費行程增減)。
■ 時差：1. 冬令時間(每年11/1-隔年3/31)：太平洋時區(舊金山.洛杉磯)慢台灣16小時、山岳時區(大峽谷)慢台灣15小時
2. 夏令時間(每年4/1-10/31)：太平洋時區(舊金山.洛杉磯)慢台灣15小時、山岳時區(大峽谷)慢台灣14小時
3. 時間對照表：(以夏令時間為例)
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台灣 |
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洛杉磯 |
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■ 電話：1. 人在台灣，打電話到美加：台灣國際冠碼(002)+美加國碼(1)+當地區域號碼+電話號碼
2. 人在美加，打電話回台北：美加國際冠碼(011)+台灣國碼(886)+當地區域號碼+電話電話
3. 美加地區手機系統為GSM1900，與台灣的GSM900及1800不同，手機必須為三頻機才可於美加地區使用。
■ 住宿：1. 房間為標準二人一室，二張單人床；如因渡蜜月需要有大床之房間，請事先告知服務人員。
請旅客提前告知需求房型，本公司將先行向飯店提出需求，但須視飯店安排房型為主，敬請見諒。
2. 大多數旅館均配有咖啡壼，另有提供咖啡包、茶包以及浴巾、毛巾、肥皂、洗髮精、沐浴乳等備品。
3. 北美國家因重視環保，故牙膏、牙刷、拖鞋等個人漱洗用品，旅館皆不提供，請旅客務必自行攜帶。
4. 美國地區部份飯店房間沒有吹風機之提供，如貴賓們須每天洗髮，建議您自備吹風機。
■ 衣物：1. 美國12月至隔年3月份以冬季衣服為主，早晚溫差大，請務必根據氣溫變化及時添衣，以防受涼感冒。
2. 因每個人對冷熱敏感度不同，怕冷請多加帶長袖、圍巾、帽子等保暖衣物。
3. 加州地區全年氣候溫和，濕度較小，天氣晴朗；每年10月起至翌年4月止為雨季，5月至9月為旱季。
3. 美國地區氣侯較乾燥，相較台灣濕冷，溫度大致上會相差5至7度。
■ 電壓：美加的電壓為110 ~ 120V，原則上台灣電器皆可於美加使用，但仍建議攜帶一個插頭轉接器，以備不時之需。 |